Términos y condiciones

Términos y condiciones – Suministro de investigación de Empower Peptides

Fecha de entrada en vigor: 25/08/2025

Bienvenido a Empower Peptides ("Empresa", "nosotros", "nuestro/a/os/as" o "nos"). Al acceder o comprar en www.empower-peptides.com ("Sitio"), usted ("Cliente", "usted" o "su") acepta los siguientes Términos y Condiciones.

1. Solo para uso en investigación

IMPORTANTE: Todos los productos están destinados exclusivamente a fines de investigación de laboratorio. No están destinados al consumo humano ni animal , ni a ninguna aplicación médica, cosmética o diagnóstica.

2. Elegibilidad

  • Debes tener 21 años o más .
  • Usted declara que es un comprador calificado (investigador institucional, profesional de laboratorio o individuo que realiza una investigación de laboratorio legal).
  • Al realizar el pago, usted declara que todos los productos se utilizarán únicamente para investigaciones de laboratorio legales y no para uso humano o animal.
  • Podríamos solicitar una identificación con foto, su afiliación institucional o credenciales profesionales para verificar la edad y las cualificaciones de investigación; los pedidos podrían cancelarse si no se proporciona dicha verificación. También podríamos solicitar la verificación de identidad para prevenir el fraude.

3. Limitación de responsabilidad

Descargo de responsabilidad; Límite de responsabilidad: EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" PARA USO EXCLUSIVO DE INVESTIGACIÓN . RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD , IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN . EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA COMPAÑÍA EXCEDERÁ EL IMPORTE PAGADO POR EL PEDIDO EN CUESTIÓN . NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS.

Sus responsabilidades: Usted acepta la total responsabilidad por el manejo, almacenamiento, aplicación y uso legal del producto.

4. Información del producto y exención de responsabilidad

  • La información proporcionada es sólo para fines educativos .
  • Los Certificados de Análisis (COA) pueden ser por lote y están disponibles previa solicitud a laboratorios externos. No se garantiza la disponibilidad de todos los lotes al momento del pedido; la entrega puntual no es condición para la venta.
  • La apariencia o el etiquetado pueden variar según el lote.

5. Sin aprobación de la FDA

Advertencia: Ninguno de nuestros productos está aprobado por la FDA. No están diseñados para diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.

6. El cumplimiento es su responsabilidad

Usted es el único responsable de garantizar que los compuestos de investigación sean legales para comprar, poseer y usar en su jurisdicción.

7. Pago y cumplimiento del pedido

  • Los pedidos deben pagarse en su totalidad antes del envío.
  • Aceptación del pedido: La recepción de un pedido o la autorización de pago no constituye su aceptación. Aceptamos pedidos únicamente en el momento del envío ; podemos cancelar o limitar las cantidades a nuestra discreción.
  • Verificación de identidad (KYC): Es posible que solicitemos verificación de edad o credenciales de investigación. Los pedidos podrían cancelarse si no se proporciona dicha verificación.
  • Empower se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido, incluida la sospecha de reventa o mal uso.

8. Envío y manipulación

Los pedidos suelen enviarse en 1 o 2 días hábiles. No nos responsabilizamos de retrasos en los envíos debido a la mensajería, aduanas o perturbaciones naturales. El envío estándar gratuito se realiza a través del servicio terrestre de UPS o USPS, que suele tardar entre 2 y 5 días hábiles.

📦 Transportistas de envío

Utilizamos USPS y UPS , según su ubicación y el método de envío seleccionado. Los tiempos de tránsito los determina la empresa de transporte. Empower Peptides puede cambiar de empresa de transporte sin previo aviso si ello resulta en una entrega más rápida o segura.

🧊 Política de envío y mercancía dañada

Realizamos envíos de lunes a viernes para garantizar la entrega confiable de compuestos de investigación.

Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan en 1 o 2 días hábiles . Para los pedidos recibidos antes de las 14:30, hacemos todo lo posible por enviarlos el mismo día.

Envíos los viernes: Realizamos envíos los viernes. Para reservar su pedido hasta el lunes y evitar retrasos durante el fin de semana, envíe un correo electrónico a info@empower-peptides.com antes del envío.

Si su pedido llega dañado o comprometido, notifíquenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotografías claras del embalaje y del producto , incluida la etiqueta de seguimiento .

Paquetes perdidos o robados: Empower Peptides no se responsabiliza de los paquetes perdidos por el transportista, entregados incorrectamente o robados después de la confirmación de entrega escaneada. Una foto o escaneo de la entrega del transportista se considera prueba prima facie de la entrega. Los clientes deben contactar primero al transportista (USPS o UPS) para iniciar una investigación. Si no se resuelve, infórmennos del problema dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación de entrega . Si no se informa dentro de este plazo, podrían perder el derecho a cualquier solución.


Descargo de responsabilidad sobre envíos y paquetes de hielo en climas cálidos

Colocamos los productos en paquetes aislantes y podemos incluir bolsas de hielo en algunos envíos como cortesía , no como garantía de control de temperatura . Durante las estaciones más cálidas, es normal que las bolsas de hielo lleguen descongeladas y que los productos se sientan calientes al recibirlos.

Todos los péptidos están liofilizados (liofilizados), salvo indicación contraria, y son estables a temperatura ambiente durante los plazos de envío estándar. La exposición a temperatura ambiente durante el transporte no compromete su integridad.

Por lo tanto, no se emitirán reembolsos ni reemplazos únicamente por la temperatura del paquete al recibirlo . Los clientes con inquietudes sobre la sensibilidad a la temperatura pueden solicitar un envío urgente a su cargo.

8A. Precios, disponibilidad y errores

Podemos corregir errores de precio, tipográficos o de publicación , y cancelar cualquier pedido afectado por dichos errores, incluso después de su envío. La disponibilidad del producto puede cambiar sin previo aviso.

9. Devoluciones, reembolsos y disputas

Todas las ventas realizadas a través de Empower Peptides son definitivas. No aceptamos devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia, excepto en caso de un producto defectuoso o un envío erróneo.

  • Requisito de notificación: Notifíquenos por escrito dentro de las cuarenta y ocho (48) horas posteriores a la entrega confirmada; incluya evidencia fotográfica clara (por ejemplo, embalaje dañado, artículo incorrecto).
  • Discreción exclusiva: Empower Peptides se reserva la discreción exclusiva para determinar si un artículo califica como defectuoso o fue enviado por error.
  • Contracargos: Al realizar un pedido, usted se compromete a no iniciar un contracargo ni una disputa de pago sin contactarnos primero de buena fe para intentar resolverlo. En caso de un contracargo fraudulento, injustificado o de mala fe, Empower Peptides podrá disputarlo, prohibirle la compra permanentemente y recuperar todos los cargos, gastos legales y costos de cobro relacionados con el contracargo.

Política adicional sobre paquetes perdidos o robados: No se emitirán reembolsos ni reemplazos por pedidos perdidos en tránsito, marcados como "entregados" por el transportista o robados del punto de entrega. Es responsabilidad del cliente contactar primero al transportista. Empower Peptides podrá, a su entera discreción, ayudar a proporcionar la documentación para el proceso de reclamación. Todos los problemas deben reportarse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

10. No se permite la reventa ni la redistribución

Las compras son exclusivamente para investigación interna . La reventa sin autorización escrita está prohibida y podría dar lugar a acciones legales. El comprador no transferirá, distribuirá ni proporcionará ningún material de Empower Peptides a terceros sin la autorización previa por escrito de Empower Peptides.

11. Propiedad intelectual

Las marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos y demás propiedad intelectual de Empower Peptides incorporadas al Sitio son propiedad exclusiva de Empower Peptides LLC o sus licenciantes y están protegidas por las leyes de derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibido copiar o distribuir cualquier material, ilustración, fotografía, vídeo o contenido del Sitio sin consentimiento. Podremos, a nuestra entera discreción, eliminar contenido o tomar las medidas que consideremos oportunas para proteger dichos derechos.

Descargo de responsabilidad sobre patentes y propiedad intelectual: Empower Peptides no declara ni garantiza que el uso o la venta de cualquier producto no infringirá las reclamaciones de ninguna patente o derecho de propiedad intelectual de terceros.

12. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Empower Peptides, LLC, junto con sus afiliados, directores, funcionarios, accionistas, empleados, agentes, representantes, licenciantes, subsidiarias, sucesores y cesionarios (colectivamente, las "Partes Indemnizadas"), de y contra toda reclamación, demanda, disputa, acción, procedimiento, responsabilidad, pérdida, daño, sentencia, acuerdo, costo y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados y costas judiciales) que surjan o estén relacionados con su uso o mal uso de productos o servicios; violación de estos Términos o cualquier política; violación de la ley; acceso o uso no autorizado del Sitio; o cualquier acto u omisión que cause daño a Empower Peptides, su negocio o reputación. Esta obligación sobrevive a la rescisión.

13. Exención de responsabilidad

Exención legal: Al acceder, comprar o utilizar cualquier producto, usted reconoce y acepta que:

  • Todos los productos están destinados estrictamente para uso exclusivo en investigaciones de laboratorio.
  • Usted acepta la plena responsabilidad por el manejo, almacenamiento y uso legal adecuados.
  • Empower Peptides, sus propietarios, afiliados y representantes no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente , incluidas lesiones, enfermedades, discapacidades o muerte que resulten del mal uso, mal manejo o aplicación no autorizada de cualquier compuesto.

Al completar una compra, usted renuncia explícitamente a cualquier reclamo de responsabilidad contra Empower Peptides por lesiones personales, daños a la propiedad o consecuencias legales que surjan del uso o mal uso de nuestros productos.

14. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento que resulte de circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo, entre otras, casos fortuitos, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, conflictos laborales, medidas gubernamentales, pandemias o interrupciones en los sistemas de internet o comunicación. Empower Peptides no se responsabiliza de la pérdida o el retraso de envíos, interrupciones en la cadena de suministro, retrasos en aduanas, pedidos pendientes, correo robado ni de ningún otro problema de entrega o cumplimiento derivado de dichos eventos o condiciones incontrolables.

15. Acuerdo completo

Estos Términos reemplazan todas las comunicaciones y acuerdos anteriores entre usted y Empower Peptides con respecto al uso y la compra del sitio.

16. Divisibilidad

Si alguna cláusula se considera inaplicable, el resto del acuerdo sigue siendo válido.

16A. Ley aplicable y jurisdicción

La legislación de Florida rige estos Términos y cualquier disputa o reclamación que surja de ellos o esté relacionada con ellos, o con su compra o uso del Sitio o los productos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. La jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales estatales o federales del Condado de Pinellas, Florida . Usted acepta la jurisdicción personal y la competencia de dichos tribunales.

16B. Arbitraje vinculante; Renuncia a demandas colectivas

A discreción exclusiva de la Compañía , cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o cualquier producto se resolverá mediante arbitraje definitivo y vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (American Arbitration Association) de conformidad con sus Reglas Comerciales. Usted y la Compañía renuncian al derecho a un juicio por jurado y a participar en una demanda colectiva o representativa. El árbitro solo podrá conceder una compensación individual.

🚫 Sin reclamaciones médicas

Empower Peptides no afirma ni implica que ningún producto ofrecido diagnostique, trate, cure o prevenga ninguna afección o enfermedad. Todo el contenido del sitio web, incluyendo artículos, blogs, imágenes y videos, tiene fines exclusivamente educativos e informativos y no constituye asesoramiento médico.

📦 Aviso legal de importación y aduanas

Para pedidos fuera de Estados Unidos, el comprador asume la plena responsabilidad de comprender y cumplir con las leyes de importación y las regulaciones aduaneras locales. Empower Peptides no se responsabiliza de retrasos, incautaciones ni pérdidas debido a la intervención aduanera. Una vez que un pedido sale de nuestras instalaciones, todos los riesgos recaen sobre el comprador.

  • Ha revisado de forma independiente las leyes de importación de su país.
  • Usted asume toda la responsabilidad por cualquier problema de importación o aduanas.
  • Usted libera a Empower Peptides de toda responsabilidad relacionada con incautaciones o entregas fallidas.

🧪 Seguridad y responsabilidad en el laboratorio

  • El comprador declara que es plenamente consciente de los posibles riesgos asociados con el manejo de materiales de investigación y que él y sus agentes poseen la capacitación, las instalaciones y el equipo necesarios para su uso, almacenamiento y eliminación seguros de acuerdo con las regulaciones aplicables.
  • El comprador acepta manipular todos los productos con las precauciones de seguridad adecuadas y cumplir con todas las leyes aplicables.
  • Deber de advertir: El comprador asume la responsabilidad de comunicar todos los peligros potenciales a cualquier agente, empleado o personal de transporte/envío que manipule materiales de Empower Peptides.

🧾 Integridad y pruebas del producto

Respaldamos la calidad de nuestros materiales. Los clientes pueden verificar de forma independiente la pureza de los compuestos mediante pruebas autorizadas.

  • Estándar aceptable: a menos que se indique lo contrario en la página del producto, la pureza aceptable para los péptidos liofilizados es ≥98,0 % mediante el método HPLC/LC-MS validado.
  • Requisitos de prueba: Las pruebas de terceros deben ser realizadas por un laboratorio con certificación ISO/IEC 17025 o CLIA, utilizando métodos validados en una muestra inalterada del lote entregado . Se debe proporcionar información sobre la cadena de custodia y la metodología completa.
  • Verificación y Solución: Si los resultados no cumplen con el Estándar Aceptable y lo verificamos mediante nuestras propias pruebas, ofreceremos, a nuestra discreción , un reemplazo o un reembolso únicamente por el artículo afectado. No se cubrirán daños indirectos ni incidentales.
  • Cronograma: Las solicitudes deben presentarse dentro de los 14 días siguientes a la entrega con la documentación.
  • TSCA / Inventarios: El Comprador reconoce que ciertos compuestos pueden no aparecer en los inventarios químicos públicos (por ejemplo, TSCA) porque se suministran únicamente para investigación y desarrollo bajo las exenciones aplicables, y el Comprador asume la responsabilidad total de garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones de investigación, importación y seguridad aplicables.

🌍 Controles y sanciones a las exportaciones

Usted declara que no se encuentra en, ni está bajo el control de, ni es ciudadano o residente de ningún país o entidad sujeto a sanciones estadounidenses, ni figura en ninguna lista de partes rechazadas del gobierno estadounidense. Acepta cumplir con todas las leyes de control de exportaciones y sanciones, y no transferir productos ni datos técnicos a ningún destino, persona o uso final prohibido.

🖼️ Reclamaciones DMCA / IP

Si cree que el contenido de este Sitio infringe sus derechos de autor, envíe un aviso identificando la obra presuntamente infringida, el material presuntamente infractor, su información de contacto y una declaración, bajo pena de perjurio, de que está autorizado a actuar, a info@empower-peptides.com . Podremos eliminar o desactivar el acceso al material a nuestra discreción.

✉️ Comunicaciones electrónicas; Avisos

Al utilizar el Sitio, usted acepta recibir nuestras comunicaciones electrónicamente. Las notificaciones legales a la Compañía deben enviarse a info@empower-peptides.com y se considerarán enviadas tras su recepción.

📑 Cesión; Renuncia; Supervivencia

No podrá ceder sus derechos ni obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. El hecho de que no hagamos cumplir alguna disposición no constituye una renuncia . Las disposiciones que, por su naturaleza, deberían seguir vigentes tras la rescisión (incluidas las limitaciones de responsabilidad, la indemnización y la resolución de disputas) siguen vigentes .

⛔ Usos prohibidos

  • Consumo humano o animal
  • Inyección
  • Uso cosmético
  • Fabricación de medicamentos
  • Reventa comercial
  • Mejora del rendimiento atlético o de la competición
  • Cualquier uso que viole la ley aplicable

Cualquier indicación de uso fuera de los parámetros de investigación puede resultar en la suspensión permanente de la cuenta y la denegación del servicio.

✅ Notas finales

  • Los pedidos no se pueden cancelar una vez endosados ​​para su envío.
  • Empower Peptides se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
  • Realizar una compra constituye la aceptación de estos Términos y Condiciones.

17. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación.

18. Términos y condiciones de la tarjeta de regalo

Las tarjetas de regalo de Empower Peptides Research son solo digitales y válidas únicamente para compras en empower-peptides.com.

  • Venta final – no reembolsable
  • No canjeable por dinero en efectivo
  • Sin fecha de caducidad
  • No se puede recargar ni transferir
  • Válido únicamente para compuestos destinados a investigación ; no para consumo humano ni animal.

Al comprar o canjear una tarjeta de regalo, el usuario acepta estos términos. Empower Peptides podrá modificarlos en cualquier momento.

19. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos o su pedido, comuníquese con nosotros:
📧 info@empower-peptides.com

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DEBE SER MAYOR DE 21 AÑOS PARA USAR ESTE SITIO WEB. Las afirmaciones aquí realizadas no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). Los productos de Empower Peptides no están diseñados para diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Nuestros péptidos liofilizados se utilizan exclusivamente para investigación in vitro, análisis o laboratorio, y no están destinados a aplicaciones en humanos ni animales. Estos productos deben ser manipulados únicamente por personas con las credenciales profesionales adecuadas. Estos artículos no son medicamentos, alimentos ni cosméticos y no deben representarse ni utilizarse como tales de forma inexacta. Empower Peptides no es una farmacia de compuestos ni una planta de compuestos químicos según la definición del artículo 503A de la Ley Federal de Alimentos, Medicamentos y Cosméticos. Empower Peptides no es una planta de subcontratación según la definición del artículo 503B de la Ley Federal de Alimentos, Medicamentos y Cosméticos. Empower Peptides, sus propietarios, afiliados y representantes no se hacen responsables de ningún daño, lesión, pérdida o consecuencia legal, directa o indirecta, que surja del uso o mal uso de nuestros productos. Todos los productos se venden únicamente con fines de investigación, laboratorio o análisis y no son para consumo humano.